|
Wanneer moet ik mijn afspraak afgezegd hebben?
Afspraken die niet 24 uur van tevoren zijn afgezegd worden bij de cliënt in rekening gebracht. Bij ziekte wordt afmelding voor 08.15 uur niet in rekening gebracht; na 08.15 uur wordt 75 % van het tarief in rekening gebracht. Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ). Deze wet bepaalt dat cliënten klachten of geschillen over een zorgaanbieder aan een erkende geschilleninstantie moeten kunnen voorleggen. Ik verwijs naar de site van de LVNT. Privacydocument Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik als behandelende therapeut, een dossier aanleg en 20 jaar in archief houd. In onderstaand privacydocument staat de wijze waarop met jouw gegevens wordt omgegaan en waarvoor ze worden gebruikt omschreven. Je wordt bij de eerste behandeling gevraagd dit formulier te ondertekenen. Je kunt het ook zelf uitprinten en ondertekend meenemen. |